Información de envío y pago
Entrega digital
Todos los productos de MICROMANS son licencias digitales. No se envía nada físico — tu clave llega por correo.
1. Tiempo de entrega
- Entrega instantánea — La mayoría de los pedidos se entregan entre 5 y 30 minutos tras confirmar el pago.
- Revisión manual — En casos raros (clientes nuevos o pedidos grandes), nuestro equipo puede verificar el pedido antes de enviar la clave. Puede tardar hasta 24 horas.
- Guía de activación — Cada pedido incluye una guía paso a paso de instalación y activación.
2. Lo que recibes
Cada email de entrega contiene:
- Tu clave de licencia / producto única.
- El enlace oficial de descarga del fabricante.
- Instrucciones detalladas de instalación y activación.
- Tu recibo y factura.
3. Métodos de pago aceptados
Ofrecemos varias opciones de pago seguras:
- Tarjeta de crédito / débito — Visa, Mastercard, American Express (vía Stripe).
- PayPal — Pago rápido y seguro con protección al comprador.
- CMI (Marruecos) — Tarjetas bancarias marroquíes aceptadas.
- Transferencia bancaria — Disponible para B2B y pedidos grandes.
- Pago contra entrega — Disponible solo en regiones seleccionadas.
4. Pago seguro
Todas las transacciones están protegidas por cifrado SSL de 256 bits. No almacenamos los datos de tu tarjeta — los procesan directamente nuestros socios de pago.
5. Moneda y precios
Los precios se muestran en la moneda configurada del sitio. Pueden cobrarse otras monedas según el tipo de cambio de tu proveedor de pago en el momento de la compra.
6. Confirmación del pedido
Recibirás dos correos tras realizar el pedido:
- Una confirmación del pedido inmediatamente tras el pago.
- Un email de entrega con tu clave y enlace de descarga.
Si no recibes el email en 1 hora, revisa la carpeta de spam y contacta support@micromans.com.
7. ¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Escríbenos a support@micromans.com.